Più di una volta mi è capitato di parlare con clienti che sospendevano il lavoro per la pausa pranzo e al loro ritorno il computer non trovava più la stampante. Da 20 anni installo e riparo stampanti per etichette Toshiba e questo post è dedicato a coloro che hanno riscontrato problemi con Stampanti per etichette Toshiba. Credo comunque che valga anche per altre stampanti per etichette. La stampante non era più supportata, e nessuno si spiegava il perché di una situazione del genere. Dopo un po’ di analisi , il motivo principale era che il pc, nella pausa pranzo era programmato per fare l’aggiornamento. Questo capita spesso con Windows 10, quando fa l’aggiornamento il computer risistema le directory e può capitare che la stampante non sia più nel percorso di prima, il software non la riconosce e non la trova e si rimane li fermi a cercare di capire il da farsi. Bene, al cosa più semplice di tutte è
Spegnere la stampante, scollegare la USB e e posizionarla in un altra porta. Avviare la stampante per etichette. Se i driver son correttamente configurati il computer installerà una nuova stampante, come fosse appena messa , la installerà probabilmente come es. Copia BEX4T1. Installata la nuova stampante basta andare a selezionarla dal Bar Tender e riprendere il lavoro. Se non è possibile fare questo e il computer continua ad avere problemi sarà necessario reinstallare i driver della stampante
Questa cosa può capitare anche con il programma, è più complicato perché il pc sposta le cartelle con dentro le etichette e il programma non le trova più. Bisogna andare a cercarle manualmente e a volte si deve re installare il programma.
